Valeurs et Principes

Agir avec une intégrité incontestée, toujours —

Nous devons toujours agir avec intégrité, prendre la responsabilité et faire la bonne chose, même quand c’est dur de faire la bonne chose.
L’éthique et l’intégrité sont à la base de nos convictions et représentent des éléments essentiels pour la croissance et la réussite dans le futur. Retrouvez cette valeur dans tous les aspects de votre travail, y compris ceux plus abstraits et subtils, comme la justice et l’éthique dans toutes les relations. Vous êtes un membre de cette famille et, en tant que tel, vous devez contribuer à préserver l’essence de nos valeurs par vos comportements et actions chaque jour.

Respecter nos engagements —

Nous nous efforçons de réaliser nos engagements de manière irréprochable.
Même si nous ne serons pas toujours en mesure d’atteindre ce but, nous mettons un point d’honneur à respecter nos engagements, au sein de l’entreprise et envers nos clients. Notre engagement envers nos clients et parties prenantes doit rester toujours prioritaire pour nos équipes. En concentrant nos meilleurs efforts dans la réalisation de cet engagement, nous nous attendons à obtenir d’excellents résultats, instaurer la confiance et fidéliser les clients de la marque Dayco et sa promesse au marché.

Parler —

Nos employés se sentent libres d’exprimer leurs idées et points de vue, étant reconnus et valorisés pour cela.
En effet, chaque membre de l’équipe doit se sentir responsable de proposer de nouvelles idées pouvant contribuer à notre développement et succès. Nos leaders sont aussi conscients du fait que les personnes aiment les responsabilités et doivent créer des conditions favorables pour leur participation. C’est pour cela qu’ils responsabilisent les membres de leurs équipe à travers des actions concrètes. Ils comprennent que des erreurs peuvent finir par se produire le long du chemin et croient dans la capacité des personnes de créer des résultats significatifs à travers leur participation active.

Encourager la passion pour les marques Dayco —

Nous pensons que la passion est le moteur de l’engagement et de la réalisation de la valeur de nos efforts collectifs.
Et c’est bien cette passion qui détermine la force des relations entre nous, avec nos clients et le monde que nous servons. C’est seulement en donnant la juste valeur aux clients que nous sommes en mesure d’obtenir leur participation, établir un partenariat avec eux, agir en respectant leurs exigences pour remporter un succès collectif.

Prendre soin les uns des autres —

Nous prenons soin les uns des autres. Donc, nous partageons une responsabilité commune et sommes au service les uns des autres de manière à garantir le bien-être de chacun des employés.
Nous nous efforçons de maintenir un milieu de travail sûr et sain pour nos collègues, partenaires commerciaux, visiteurs et personnes des communautés dans lesquelles nous opérons. Nous nous efforçons de créer un milieu de travail caractérisé par une politique de tolérance zéro et sans incidents. Chacun d’entre nous est chargé et devrait promouvoir un comportement et un milieu de travail sûrs. Pour ce faire nous devons respecter toutes les politiques mises en œuvre dans nos établissements ainsi que toutes les lois et règlements pertinents.

Réussir ensemble —

Nous agissons comme une véritable équipe visant à des objectifs communs, en prêtant une attention particulière au service à la clientèle et à l’excellence.
Nous croyons que le succès d’une équipe est plus important que le succès d’un individu et nous sommes bien conscients du fait que nous pouvons obtenir les plus hauts niveaux de performance seulement en nous nous appuyant sur les forces collectives de toute l’équipe. Nous croyons que la réalisation de notre succès est possible uniquement grâce au développement de la productivité et de la rentabilité de nos clients, ce qui assure leur succès. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients à travers l’innovation, la création de valeur et la qualité excellente de nos produits et services.

Rendre demain meilleur, tous ensemble —

Nous cherchons de créer une société plus forte dans le futur, au bénéfice de nos employés, nos clients, nos parties prenantes et nos communautés.
Nous sommes conscients du fait que notre meilleure chance de réussir est de travailler en partenariat avec chacune de ces parties prenantes, pour offrir une valeur significative à chaque partie. Ensemble, nous sommes en mesure d’améliorer la manière dont nous travaillons et l’impact que nous avons sur nos marchés et notre environnement.

Reconnaître et récompenser l’excellence —

Notre culture nous permet de faire savoir à nos employés qu’ils sont appréciés pour leurs contributions et leurs réussites.
Le but consiste à maintenir des standards de comportement élevés, fournir la motivation et un feedback à nos employés et célébrer publiquement les grands succès. Grâce à un programme de récompenses basées sur la valeur et sur la reconnaissance, notre culture attire et retient les plus grands talents.

Rechercher des feedback et apprendre des erreurs —

Le feedback est le petit déjeuner des champions.
Demander un feedback est l’un des meilleurs modes pour vous sentir en contrôle de votre travail, avoir une idée précise de ce qu’on s’attend de vous et juger comment vous pouvez améliorer ultérieurement. Nous sommes bien conscients du fait que de erreurs peuvent se produire et nous nous efforçons activement d’apprendre de ces erreurs et d’améliorer. Apprendre des erreurs pour en faire une partie intégrante de votre processus de croissance et développement.

Apporter des solutions aux problèmes —

Avoir une approche orientée vers les solutions.
Canalisez votre énergie vers ce qui est constructif, anticipatif et préventif.  Quand vous devez faire face à un problème, concentrez votre énergie dans le développement de solutions créatives et encouragez vos collègues à faire de même. Développez votre capacité de découvrir la cause à la base des problèmes auxquels vous devez faire face, soit la raison qui a déterminé le problème et, si elle est éradiquée par la solution, cela conduira à des résultats plus durables.

Inspirer et former des leaders à tous les niveaux de l’organisation —

Nous promouvons une culture de leaders qui valorise tout l’effectif, engage l’effort discrétionnaire des personnes et capitalise sur le plein potentiel de tous les employés.
Ceux qui ont des rôles de leadership officiels sont chargés de la grande responsabilité de prêcher l’exemple, et doivent donc développer et montrer les capacités nécessaires et les caractéristiques de leadership. Tous les employés cherchent d’atteindre un standard d’excellence, personnellement et professionnellement, et d’inspirer les autres de faire de même. Être un protagoniste signifie avoir une attitude active. C’est surtout manager soi-même, reconnaître le pouvoir en soi-même pour faire la différence.

Renforcer nos compétences et capacités —

Notre milieu est axé sur un apprentissage continu où nous encourageons les personnes à intégrer de nouvelles compétences et connaissances, performances, pratiques d’innovation au sein de l’organisation.
Nous lançons un milieu de partage des connaissances et bonnes pratiques à tous les niveaux. L’essence de cela réside dans l’attitude à rechercher le meilleur dans tout ce que l’on fait pour remporter un standard d’excellence.  Soyez un professionnel complet chez Dayco et dominez non seulement les compétences techniques, mais aussi les compétences humaines nécessaires pour faire un bon travail (la capacité de se rapporter avec d’autres, bien communiquer, comprendre les personnes, etc…). N’attendez pas que quelqu’un le fasse pour vous. Recherchez votre propre développement professionnel et personnel.

Respectez nos diverses perspectives —

Nous créons un milieu où le savoir-faire, les idées et les opinions sont librement partagés à la recherche de meilleurs résultats.
Nous ne promouvons pas seulement un effectif diversifié, mais comprenons aussi que les perspectives uniques de notre personnel peuvent représenter un avantage compétitif pour nous dans le marché. Célébrer cela dans toutes ses formes et apprendre à valoriser cela chaque jour, reconnaître et primer les résultats surprenants qu’un engagement englobant peut générer, visant à accroître la participation, la motivation, le niveau d’engagement et à remporter de meilleurs résultats.

Tirer parti des meilleures pratiques globalement —

Nous promouvons un milieu de connaissances partagées, idées et bonnes pratiques au sein des départements, des lieux et des établissements pour résoudre les problèmes de manière collaborative, pour booster les performances et la productivité qui vous permettent de réaliser vos objectifs.

Penser globalement, agir localement —

Bien que chacun de nous opère au sein d’un marché ou d’un établissement local, nous sommes aussi partie intégrante d’un écosystème global connecté plus vaste.
Chacun de nous joue un rôle pour le bien-être des marchés et des communautés locaux desservis, ainsi que du reste du monde que nous tous partageons. Cela signifie adopter un style de vie plus durable, un style de vie qui est en même temps économiquement plus sensibilisé et plus respectueux de l’environnement.

Responsabilité sociale et environnementale —

Nous nous efforçons d’améliorer nos communautés locales ainsi que de protéger l’environnement et poursuivre des pratiques commerciales plus respectueuses de l’environnement.
Notre société sait parfaitement qu’un environnement sain va au bénéfice de nos parties prenantes et améliore notre activité. Pour ce faire nous minimiserons la production de déchets et l’incidence de notre activité sur l’environnement. Nous nous engageons avec tous nos employés dans le monde entier à assurer des efforts pour la sauvegarde de l’environnement, à adopter des pratiques de travail éthiques, à promouvoir la philanthropie et une culture du volontariat.