Políticas de garantía

Dayco’s liability under this warranty is limited to the purchase price of, at its option, the repair or replacement of any product which is determined to be defective upon return to Dayco. Labor charges to be paid at 60$USD based on flat rate time established through OE repair guides. In order for this warranty to be valid, the Timing Chains must be professionally installed by a licensed repair shop or technician and the timing chain kit must be installed on an engine in good condition that is free from internal sludge and has a proper operating oil pump. You must provide a purchase and repair receipt when filing a claim. DIY warranty is 12 months/12,000 miles/19,300 kilometers and covers parts only. Transportation charges to be prepaid, with Dayco’s prior written authorization. This warranty does not apply to any product which has been improperly installed, maintained, or has been subjected to improper operation or use.

EXCEPT AS EXPRESSLY STATED ABOVE, DAYCO MAKES NO WARRANTY, EXPRESS OR IMPLIED, WHETHER OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR ANY PARTICULAR PURPOSE OR USE, OR ON ANY PARTS OR LABOR FURNISHED DURING THE SALE, DELIVERY OR SERVICING OF THE PRODUCTS. IN NO EVENT SHALL DAYCO BE LIABLE TO BUYER FOR ANY SPECIAL, INDIRECT, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OR FOR ANY CHARGES OR EXPENSES INCURRED WITHOUT DAYCO’S WRITTEN CONSENT. IN NO EVENT SHALL DAYCO’S LIABILITY UNDER ANY CLAIM MADE BY THE BUYER EXCEED THE PURCHASE PRICE OF THE PRODUCTS. MANUFACTURER’S EXTENDED WARRANTY PROVIDED WHEN TIMING CHAIN IS INSTALLED WITH A DAYCO MANUFACTURED TIMING CHAIN COMPONENT KIT.

If a Dayco part failure occurs during the warranty period, (1) return all Dayco Manufactured Timing Chain and Dayco Manufactured Timing Chain Component Kit parts (2) the UPC panel from both the Dayco Manufactured Timing Chain(s) and Dayco Manufactured Timing Chain Component Kit packaging and (3) the sales receipt(s) for parts and or service including mileage at which replacement service was performed to: Dayco Incorporated 16000 Common Road Roseville, MI 48066 Attn: Claims Department.

Upon receipt, Dayco quality control personnel will inspect the parts to determine if failure is due to possible manufacturing error. If it is determined by Dayco that the timing chain(s) or timing chain kit components are defective and were properly installed on the timing chain system of vehicles other than those used for commercial or racing, Dayco will provide replacement Timing chain(s) and applicable Timing chain Component Kit at no charge. Note: Liability under any expressed or implied warranty is limited to replacement of such merchandise, in no event shall Dayco Incorporated be liable for any incidental or consequential damages. This warranty is in lieu of all other warranties, expressed or implied, and all other obligations or liabilities on the part of Dayco Incorporated.

El kit de correa de distribución con bomba de agua de Dayco está diseñado para las aplicaciones más populares y contiene todas las piezas y recambios necesarios para que pueda realizar una reparación completa. Los kits de Dayco han sido diseñados para satisfacer las especificaciones de los fabricantes de equipos originales (OEM) de vehículos de pasajeros y camiones ligeros. Todas las bombas se ensamblan utilizando el Control Lógico Programable (PLC) y proporcionan datos relativos a la calidad durante el proceso de fabricación. Asimismo, todas las bombas de agua están fabricadas en 100 % hierro o aluminio de fundición y cumplen con la normativa de calidad TS16949.

A partir de su entrada en vigor el 15 de octubre de 2020, cuando compre un kit de correa de distribución con bomba de agua de Dayco o una bomba de agua independiente de Dayco y registre su compra en aftna125k.dayco.com, el producto en cuestión quedará cubierto durante 125 000 millas (EE. UU.) o 201 000 kilómetros (Canadá). Esta garantía ampliada está supeditada a que la instalación se lleve a cabo de conformidad con las instrucciones de servicio del fabricante de equipos originales (OEM), lo que incluye la purga del sistema de refrigeración y la instalación de un nuevo refrigerante que cumpla con las especificaciones OEM.

* Clientes de EE. UU. y Canadá

No se aceptan devoluciones en garantía desde fuera de los territorios de EE. UU. y Canadá. Si, dentro del año a partir de la fecha de compra, la correa / banda POWER ATV o la correa / banda para moto de nieve que compró muestra fallos, puede enviarla a nuestro equipo técnico y se le proporcionará una correa / banda nueva (si cumple con los criterios indicados en la >inspección de fallos de la correa / banda).

Para que una reclamación se considere válida se requieren los siguientes pasos:

• Escriba a [email protected] con los detalles del problema detectado. Incluya fotografías claras de la correa / banda defectuosa, una copia del recibo de compra, así como el año, la marca y el modelo de la máquina en la que se ha utilizado.
• Si el personal de Dayco decide que la correa / banda debe devolverse para una inspección más detallada, se enviará una etiqueta de envío al cliente. En este caso, solo se enviará el nuevo producto una vez recibida la correa / banda defectuosa.

Inspección de fallos de la correa / banda
Al recibir las fotografías del artículo defectuoso y los documentos adjuntos, el personal de control de calidad de Dayco realizará una inspección exhaustiva. Esta garantía no se aplicará a ningún producto que haya sido instalado o manipulado incorrectamente, o que se haya sometido a un uso o funcionamiento inadecuado. Si Dayco determina, a su entera satisfacción, que la correa / banda está defectuosa o que la correa / banda se instaló correctamente en la máquina correcta y con el sistema de transmisión en buen estado, y la correa / banda no se cortó, dañó ni se usó intencionalmente con fines comerciales o en un contexto de carrera, Dayco proporcionará una nueva correa / banda. Si tiene alguna pregunta, envíe un correo electrónico a [email protected].

* Clientes de EE. UU. y Canadá

La responsabilidad de Dayco bajo esta garantía se limita al precio de compra de, a su discreción, la reparación o el reemplazo de cualquier producto que, tras su devolución a Dayco, Dayco determine que es defectuoso. Los costes del transporte serán prepagados previa autorización por escrito de Dayco. Esta garantía no será de aplicación a ningún producto cuya instalación o mantenimiento se haya llevado a cabo de manera inadecuada, o que se haya visto sujeto a un funcionamiento o uso indebidos.

A excepción de lo dispuesto anteriormente, Dayco no otorga ninguna garantía, expresa o implícita, ya sea de comercialización o idoneidad para cualquier uso o propósito, o con relación a cualquier pieza o mano de obra que pueda llevarse a cabo durante la venta, el envío o el servicio de los productos. Dayco no será en ningún caso responsable ante el comprador de ningún daño especial, indirecto, fortuito o consiguiente ni de ningún coste o cargo en el que este último haya podido incurrir sin el consentimiento por escrito de Dayco. Dayco no será en ningún caso responsable de ninguna reclamación que el comprador pueda hacer o presentar que exceda el precio de compra de los productos.

Dayco Incorporated
16000 Common Road
Roseville, MI 48066
Attn: Claims Department
800-848-7902

Tras la recepción del artículo, el personal del departamento de control de calidad de Dayco realizará una inspección de las piezas a fin de determinar si el fallo se ha debido a un posible error de fabricación. Si Dayco determina a su satisfacción que la pieza en cuestión es defectuosa y se instaló correctamente en el vehículo, Dayco reemplazará la pieza sin coste alguno para el cliente.

Nota: La responsabilidad bajo esta o cualquier otra garantía, implícita o expresa, se limita al reemplazo de dicha mercancía. Esta garantía es en lugar de todas las demás garantías, expresas o implícitas, y todas las demás obligaciones o responsabilidades por parte de Dayco Incorporated/Dayco Canada Corp.

* Clientes de EE. UU. y Canadá

La responsabilidad de Dayco bajo esta garantía se limita al precio de compra de, a su discreción, la reparación o el reemplazo de cualquier producto que, tras su devolución a Dayco, Dayco determine que es defectuoso. Los costes del transporte serán prepagados previa autorización por escrito de Dayco. Esta garantía no será de aplicación a ningún producto cuya instalación o mantenimiento se haya llevado a cabo de manera inadecuada, o que se haya visto sujeto a un funcionamiento o uso indebidos.

A excepción de lo dispuesto anteriormente, Dayco no otorga ninguna garantía, expresa o implícita, ya sea de comercialización o idoneidad para cualquier uso o propósito, o con relación a cualquier pieza o mano de obra que pueda llevarse a cabo durante la venta, el envío o el servicio de los productos. Dayco no será en ningún caso responsable ante el comprador de ningún daño especial, indirecto, fortuito o consiguiente ni de ningún coste o cargo en el que este último haya podido incurrir sin el consentimiento por escrito de Dayco. Dayco no será en ningún caso responsable de ninguna reclamación que el comprador pueda hacer o presentar que exceda el precio de compra de los productos.

Garantía ampliada del fabricante que se se suministra cuando se instala la correa de distribución con un kit de componentes de correa de distribución fabricado por Dayco

Cuando se instala una correa o correas de distribución fabricadas por Dayco y se instalan también al mismo tiempo todos los artículos que forman parte del kit de componentes de correa de distribución fabricado por Dayco, Dayco ampliará la garantía de las piezas para que coincidan con el intervalo de reemplazo (millaje) original de la correa de distribución del fabricante del vehículo. En caso de no indicarse ningún intervalo de reemplazo, la práctica habitual en el sector marca un intervalo de reemplazo de 60 000 millas (EE. UU.) o 96 000 kilómetros (Canadá).

En el supuesto de que un recambio de Dayco fallara antes de llegar al intervalo de reemplazo (millaje), (1) devuelva todas las correas de distribución fabricadas por Dayco y todas las piezas del kit de componentes de la correa de distribución fabricado por Dayco, (2) el panel UPC de tanto la(s) correa(s) de distribución fabricada(s) por Dayco como el embalaje del kit de componentes de la correa de distribución fabricado por Dayco, y (3) el recibo o los recibos de venta de los recambios y/o servicios, incluido el millaje (kilometraje) tras el cual debe realizarse el servicio, a:

Dayco Incorporated
16000 Common Road
Roseville, MI 48066
Attn: Claims Department
800-848-7902

Tras la recepción del artículo, el personal del departamento de control de calidad de Dayco realizará una inspección de las piezas a fin de determinar si el fallo se ha debido a un posible error de fabricación. Si Dayco determina a su satisfacción que la(s) corra(s) de distribución o los componentes del kit de la correa de distribución son defectuosos y se instalaron correctamente en el sistema de la correa de distribución del vehículo y no se usaron con fines comerciales o competitivos, Dayco le suministrará una(s) correa(s) de distribución de repuesto, así como el correspondiente kit de componentes de la correa de distribución sin cargo alguno para el cliente.

Nota: La responsabilidad bajo esta garantía o cualquier otra ga, implícita o expresa, se limita al reemplazo de dicha mercancía. Dayco Incorporated no será en ningún caso responsable de ningún daño fortuito o consiguiente. Esta garantía es en lugar de todas las demás garantías, expresas o implícitas, y todas las demás obligaciones o responsabilidades por parte de Dayco Incorporated/Dayco Canada Corp.

* Clientes de EE. UU. y Canadá